تعريف بالمديرية

تُعنى مديرية تقانة المعلومات والتحول الرقمي في وزارة الإدارة المحلية والبيئة بتطوير البنية التحتية التقنية،

وتقديم حلول رقمية مبتكرة تدعم عمل الوزارة والجهات التابعة لها. تعمل المديرية على تعزيز كفاءة الأداء المؤسسي،

وتطوير الخدمات الإلكترونية، وتمكين التحول الرقمي الشامل بما ينسجم مع التوجهات الوطنية في الرقمنة

وتحديث الإدارة العامة.

الرؤية

تحقيق ريادة رقمية شاملة على مستوى الجمهورية العربية السورية، من خلال بناء منظومة تقنية متكاملة

وآمنة ومرنة، تدعم التحول الرقمي المستدام وتواكب أحدث التطورات العالمية.

الأهداف الاستراتيجية

• تحسين جاهزية الأنظمة وتعزيز خطط التعافي من الكوارث.
• أتمتة الإجراءات الإدارية وتخفيض الاستخدام الورقي بنسبة تصل إلى 99%.
• توسيع نطاق الخدمات الإلكترونية الذكية المقدمة للمواطنين والمستثمرين.
• توفير أصول تقنية متطورة تلائم متطلبات العمل في الوزارة والجهات التابعة.
• تشجيع الابتكار واستقطاب الكفاءات في مجالات التحول الرقمي والتقانات الحديثة.

أهم الخطط والمشاريع الرئيسية

مشاريع التطوير والتحول الرقمي

• تفعيل نظام إدارة الموارد (ERP) في الوزارة والمديريات.
• أتمتة الديوان والمراسلات واعتماد الأرشفة السحابية
• تفعيل نظام المساعد الذكي وربطه مع الأنظمة الأساسية

مشاريع البنية التحتية

• تفعيل 4 سيرفرات جديدة في المبنى المركزي.
• توسيع غرف البيانات المركزية وتفعيل الاستضافة المركزية لدى وزارة الاتصالات.
• رفع كفاءة الأصول التقنية عبر الجرد، التقييم، والتنصيب.

السياسات والإجراءات

• تطوير سياسات وإجراءات العمل بما يضمن الجودة والكفاءة.
• تفعيل الروتين الإداري (خطط سنوية – ربعية – شهرية، اجتماعات دورية، إدارة مهام).

التدريب والتطوير

• إعداد خطة تدريب شاملة لفرق التحول الرقمي..
• (ITIL – شبكات – أمن معلومات – مهارات تواصل – إدارة وقت) تنفيذ تدريبات تقنية احترافية.
• رفع الوعي التقني لدى العاملين في الوزارة.